ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)

Фізична особа-підприємець Мамчич Олена Василівна (РНОКПП 2929007244) (далі - Виконавець) пропонує фізичним особам (далі – Замовник) (разом у тексті – Сторони, окремо Сторона) приєднатися до цього публічного договору (оферти) про надання консультаційних послуг (далі – Договір) на визначених у ньому умовах та відповідно до обраного переліку послуг (придбання онлайн-продуктів).

Відповідно до статей 205, 633, 634, 638-642 Цивільного кодексу України, в разі прийняття викладених в Договорі умов особа, яка провадить акцепт Договору, стає Замовником (акцепт Договору рівнозначний укладенню/підписанню Договору на умовах, викладених в цьому публічному договорі (оферті)).

У разі незгоди з умовами цього Договору з боку Замовника, останній зобов'язаний не здійснювати дії направленні на замовлення консультаційних послуг, в тому числі і їх оплати.

1. Терміни та визначення

1.1.Акцепт – надання Замовником повноı̈ та безумовноı̈ відповіді Виконавцю на пропозицію укласти договір про надання послуг з Виконавцем, шляхом заповнення та надсилання Виконавцю відповідноı̈ форми для реєстраціı̈, що розміщена на Сайті або яку заповнює Замовник під час оплати.

1.2.Замовник– фізична особа, яка володіє відповідною цивільною право- та дієздатністю у розумінні положень діючого законодавства України і приєднується до умов цього Договору. Виконавець не співпрацює як із фізичними особами з російської федерації та республіки білорусь (крім громадян російської федерації та республіки білорусь, які мали підстави для перебування на території України до 24.02.2022) в зв’язку з відкритою та широкомасштабною військовою агресією проти України, введенням воєнного стану в Україні Указом Президента України від 24.02.2022 № 64/2022, затвердженим Законом України від 24.02.2022 No 2102-IX, та з метою уникнення інформаційного впливу держави-агресора на українців. Виконавець залишає за собою право витребувати додаткові документи від клієнта в випадку виникнення підозр щодо відношення клієнта до країни-агресора, а також розірвати достроково Договір без повернення грошових коштів.

1.3.Матеріал– презентація, інтерактивний матеріал, відеозапис, чек-листи тощо, які пропонуються для придбання, або які розміщені на Сайті та інших платформах, в тому числі YouTube, Notion і т.д.

1.4.Месенджер– система обміну миттєвими повідомленнями, фотографіями, відео, аудіозаписами та для групових чатів і містять прив’язку до Сторінки, а також інші незалежні системи миттєвого обміну інформації, які прив’язані до номеру телефону власника та адміністратора Сторінки. Серед таких систем обміну повідомленнями Viber, WhatsApp, Telegram, Signal та інші.

1.5. Онлайн-консультація/Онлайн-продукт – сукупність модулів (відео-матеріалів, чек-листів, додаткових матеріалів, завдань, тощо), які складені відповідно до певної тематики та в межах яких надаються послуги Виконавцем, розміщені на його на платформах, в т.ч. на платформі https://chat.orakul.kiev.ua/ , доступ до яких отримує Замовник після оплати онлайн-продукту.

1.6. Публічний договір – правочин між Виконавцем та Замовником про надання послуг останньому на умовах, які викладені у цій Оферті/Публічній оферті та є однаковими для всіх Замовників, з моменту акцептування публічноı̈ оферти Замовником (надалі – Договір).

1.7. Публічна оферта – пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній особі, укласти з нею договір про надання послуг на умовах, що містяться в цьому документі та відповідно до положень статті 641 Цивільного кодексу Украı̈ни.

1.8. Сайт – сукупність даних (текстів, графічних і дизайнерських елементів, фото, відео та інших результатів інтелектуальноı̈ діяльності, комп’ютерних програм), що пов’язані між які об'єднані як за змістом, так і за навігацією під єдиним доменним ім'ям https://oracul.online/, та забезпечують доступність цієı̈ інформаціı̈ для кінцевих споживачів.

1.9. Сторінка соціальної мережі/Сторінка - сторінки в мережі “Інстаграм” за посиланнями https://www.tiktok.com/@schoolofmagichelp, https://www.instagram.com/schoolofmagic.help, та інші сторінки, які пов’язані із Виконавцем та на яких розміщена інформація про онлайн-продукти Виконавця;

1.10.Тарифи – вартість певного обсягу послуг, що надається Виконавцем Замовнику, протягом певного строку та які сказані на Сторінках, Сайті, рекламних матеріалах. В Тарифах крім ціни та обсягу послуг можуть зазначатись умови надання знижок, інших корисних переваг.

2. Предмет договору

2.1.Виконавець зобов'язується надати Замовнику інформаційно консультаційні послуги а Замовник – прийняти і оплатити послуги.

2.2.Вартість конкретної інформаційно-консультаційної послуги визначається в кожному випадку індивідуально, оголошується та погоджується з Замовником до оплати та початку виконання послуг. Передоплата послуг Замовником означає згоду з вартістю та обьємом послуг.

2.3.В залежності від типу онлайн-продукту умови надання послуг Виконавцем можуть різнитись та регулюватись різними положеннями цього Договору..

3. Порядок прийняття оферти

3.1.Акцептування умов оферти вважатимуться будь-яка із наступних конклюдентних дії:

3.1.1.заповнення заявки на придбання онлайн-продукту;

3.1.2.оплата рахунку;

3.1.3.використання онлайн платіжного засобу для оплати за онлайн-курси;

3.1.4. інші дії.

3.2.Договір вважається укладеним без його подальшого підписання з моменту отримання Виконавцем Акцепту.

3.3.Акцепт Замовник також підтверджує, що повністю розуміє та погоджується із умовами цього Договору.

3.4.Замовник підтверджує, що остаточним вигодонабувачем результатів надання послуги, придбання онлайн-продуктів за цим Договором є безпосередньо він чи інша особа, яка уповноважує його на придбання онлайн-продуктів. У випадку придбання онлайн-продуктів на користь третіх осіб, відповідальність перед такими особами за цим Договором несе Замовник. При цьому на таких третіх осіб поширюються вимоги п. 1.2. Договору.

3.5.З метою акцепту (погодження) умов цього Договору Замовник зобов'язується надати про себе наступну інформацію:

● прізвище, ім'я і по-батькові або ім’я за яким звертатись;

● нік в соціальних мережах;

● електронну пошту;

● іншу інформацію, яку визначить необхідною Виконавець.

3.6.З метою виконання умов цього Договору Замовник надає Виконавцю згоду на обробку у будь-який спосіб його персональних даних, наданих Замовником особисто або через третіх осіб, протягом усього строку дії цього Договору. У випадку, якщо протягом строку дії цього Договору Замовник надає Виконавцю персональні дані третіх осіб, то він гарантує законність їх отримання і наявність згоди цих осіб на обробку таких персональних даних Виконавцем..

4. Ціна послуг та порядок розрахунків

4.1.Ціна визначається погоджується з Замовником індивідуально в кожному випадку.

4.2.Розрахунки між Сторонами здійснюються шляхом перерахування грошей на рахунок Виконавця чи через онлайн-платіжні системи, що використовуються Виконавцем.

4.3.Оплата послуг здійснюється у гривні.

4.4.Після повної або часткової оплати кошти не повертаються, крім випадків зазначених в розділі 6 цього Договору.

4.5.Замовник не може вимагати зниження вартості послуг після того як сума оговорена та Виконавець приступив до виконання послуг.

5. Строки надання послуг

5.1.Послуги надаються в мережі “Інтернет” шляхом надання Замовнику інформаційно-консультативних послуг з використанням каналів звязку, вибраних замовником в обсязі які передбачені попередньо оговорених та оплачених Замовником.

5.3.Виконавець не несе відповідальність за втрату Замовником матеріалів які були передані Замовнику каналами звязку.

5.4.Моментом виконання надання послуг вважається передача електронними каналами звязку звітів та рекомендацій фото відео та текстових матеріалів . Замовник споживає послуги шляхом перегляду наданих звітів на Сайті або сторонніх ресурсах, в т.ч. закритих групах Telegram, доступ до яких надано Виконавцем. Усі матеріали є авторськими та суб'єктивними, Виконавець може не погоджуватися із позиціями викладеними у цих матеріалах. Незгода з позицією Виконавця не є свідченням поганої якості онлайн продуктів Виконавця. Авторські майнові права на всі матеріали належать Виконавцю.

5.5.У випадку порушення умов оплати послуг Виконавець має право розірвати договір в односторонньому порядку та обмежити доступ до Сайту/Платформи/закритого Telegram-каналу, каналу YouTube, та інших ресурсів, на яких розміщені онлайн-продукти та Матеріали.

5.6. Всі продукти обмежені по строкам. Виконавець зберігає у себе звіти надані Замовнику не більше 1 місяця.

6. Повернення коштів

6.1.Замовник не менше ніж за дві доби до моменту початку надання послуг (початку проведення робіт), може відмовитися від отримання послуги без пояснення причини. В такому випадку кошти, сплачені Замовником, повертаються в повному обсязі.

6.2.У випадку, якщо Замовник відмовляється від послуги Виконавця, після початку проведення робіт або у строк, який менше ніж в п. 6.1. Договору, то кошти, які сплачені Замовником, не повертаються.

6.3. Кошти сплачені в випадку одностороннього розірвання з боку Виконавця цього договору в випадках передбачених п. 8.2. Договору не повертається.

6.4.Для реалізаціı̈ свого права на повернення коштів у випадках, передбачених цим Договором, Замовник направляє відповідного листа Виконавцю на адресу електронноı̈ пошти: admin@oracul.online або на інший канал комунікації, який визначає Виконавець.

При цьому таке повідомлення п. 6.3. Договору обов'язково має містити:

6.5.1.прізвище, ім'я і по-батькові особи, яка просить повернути кошти;

6.5.2.РНОКПП особи, як просить повернути кошти;

6.5.3.повні банківські реквізити, куди мають бути перераховані кошти (IBAN рахунку та МФО банку);

6.5.4.дати, коли були перераховані грошові кошти та розмір такого платежа.

6.6.У випадках, передбачених пунктами 6.1, та 6.4 цього Договору, кошти сплачені за послугу повертаються протягом 30 календарних днів з моменту отримання відповідного повідомлення.

7. Права інтелектуальної власності

7.1.Усі права на контент, який розміщено на Сайті, Сторінках, а також весь матеріал онлайн-продуктів належать Виконавцеві.

7.2.Права інтелектуальної власності на матеріали, контент на Сайті або на інших ресурсах, доступ до яких надано Виконавцем, зокрема, але не виключно, зображення, відео, логотипи, графіка, звуки, належать Виконавцю.

7.3.Виконавець також може використовувати об'єкти права інтелектуальної власності, що можуть належати іншим особам, на підставі відповідної ліцензії, договору чи іншої законної підстави.

7.4.Виконавець надає Замовникові обмежену, невиключну, відкличну і без права субліцензування ліцензію на доступ до Сайту, онлайн-продуктів та використання матеріалів (це означає, що матеріали можуть бути використані Замовником особисто і не призначені для подальшого поширення). Строк такої ліцензії залежить від обраного онлайн-продукту і територія поширення дії ліцензії - весь світ.

7.5.Зазначена в п. 7.4. Договору ліцензія означає, що Замовник може скачувати матеріали переглядати, використовувати в своїй роботі без наступного його поширення лише той матеріал, який доступни до завантажування. Заборонено записувати, знімати, завантажувати або будь-яким іншим чином поширювати відео матеріали.

7.6.Зазначений контент та матеріали можуть бути використані наступними способами: шляхом ознайомлення з ним (шляхом перегляду, прочитання, прослуховування, іншого ознайомлення в залежності від виду контенту та матеріалів, а також шляхом відтворення виключно в особистих цілях).

7.7.Надаючи право на використання Замовником об'єктів права використовувати для цілей виконання цього Договору, Виконавець не передає будь-яких прав інтелектуальної власності на такі об'єкти та не надає дозволу на їх використання в цілях інших, ніж визначені Договором.

7.8.Всі матеріали, надані Виконавцем Замовнику в процесі проведення вебінару, курів та споживання онлайн-продукту, а також результати фото- і відеозйомки, отримані Виконавцем під час проведення Курсу, є результатом інтелектуальної діяльності Виконавця.

7.9.Замовник дає свою згоду на використання свого фото-відео-зображення, відгуки про надані послуги та інших даних, в т.ч. переписку, яка не містить особистої чи персональної інформації про Замовника, які були отримані Виконавцем під час надання послуг. У разі незгоди Замовника з використанням його зображення чи інших даних, він зобов'язаний повідомити про це Виконавця та може вимагати видалення такого контенту.

7.10.Замовник дає свою згоду на проведення фото і відео-фіксації частини чи повного Курсу, які передбачають запис такої частини/повного Курсу для поширення серед інших/наступних учасників Курсу.

7.11.Виключне авторське право, в тому числі суміжні з авторським права належать Виконавцю. Всі матеріали, надані Виконавцем Замовнику в процесі надання послуг призначені тільки для особистого використання Замовника. Замовник не має права копіювати, публічно цитувати зазначені матеріали.

7.12.Контент, розміщений на Сайті, Сторінках та матеріали не можуть бути скопійовані, опубліковані, відтворені перероблені, поширені, продані або використані в інший спосіб частинами або повністю без письмової згоди Виконавця.

8. Відповідальність сторін

8.1.В випадку порушення умов оплати за цим Договором Виконавець має право розірвати договір в односторонньому порядку та обмежити доступ до Матеріалів.

8.2.Виконавець може односторонньо розірвати цей Договір та заблокувати доступ до Матеріалів у випадку виявлення фактів:

8.2.1.поширення чи передача Матеріалів третім особам, які не є Стороною Договору;

8.2.2.неетичної поведінки Замовника під час індивідуальної консультації ;

8.2.4.існування заборгованості по оплаті,

8.2.5.виявлення фактів придбання онлайн-продуктів особами з російської федерації та республіки білорусь (крім громадян російської федерації та республіки білорусь, які мали підстави для перебування на території України до 24.02.2022).

8.3.Виконавець не несе відповідальності за наслідки використання Замовником результатів надання послуги та/або матеріалів. Замовник використовує результати наданої послуги та/або матеріалів на свій страх і ризик. Виконавець не несе відповідальності за досягнення результатів, пов'язаних з практичним застосуванням інформаціı̈, одержаноı̈ в процесі надання Виконавцем послуги, передбаченоı̈ цим Договором.

8.4.Жодна інформація, матеріали та/або консультації, що надаються Виконавцем у рамках надання послуг за цим Договором, не можуть розглядатися як гарантії. Прийняття рішень на основі всієї наданої Виконавцем інформації знаходиться у винятковій компетенції Замовника. Замовник бере на себе повну відповідальність та ризики, пов'язані з використанням інформації та матеріалів, наданих Виконавцем у рамках виконання своїх зобов'язань за цим Договором.

8.5.Замовник несе повну відповідальність за незаконний доступ та здійснення несанкціонованого втручання у роботу комп'ютерів, систем та комп'ютерної мережі відповідно до чинного законодавства України та отримання третіми особами доступу до конфіденційної інформації або інформації про надані послуги за цим договором.

8.6.Сторони визнають недопустимим:

8.6.1.переходити межі допустимої етичної поведінки;

8.6.2.переходити на особистості та особисті образи;

8.6.3.використовувати ненормативну, образливу, обсценну лексику;

8.6.4.використовувати лексику і поведінку, яка перебуває поза нормальним стилем спілкування;

8.6.5.будь-яка інша поведінка або висловлювання, які виходять на рамки моральних засад суспільства та загально-прийнятої моделі поведінки.

8.7.В випадку порушення п. 8.6 Договору Виконавець має право відмовити в індивідуальній роботі з таким Замовником, а також в випадку наявності вільних місць з пакетах без індивідуальної роботи та/або роботи в групах запропонувати перейти на такий пакет.

9. Форс-мажор

9.1.Сторони звільняються від відповідальності за несвоєчасне або неналежне виконання зобов’язань за укладеним електронним договором купівлі-продажу, якщо невиконання є наслідком обставин надзвичайного характеру, виникнення яких не пов’язано з волевиявленням Сторін, такого як військові дії, страйки, безлад, аварії, стихійне лихо, зміни в законодавстві України, а також інші обставини надзвичайного характеру, які виникли після укладення цього Договору та безпосередньо впливають на виконання умов цього Договору та які Сторони не могли передбачити або попередити розумними діями.

9.2.Замовник, для якого стало неможливим виконання зобов'язань через настання форс-мажорних обставин, повинен негайно інформувати іншу Сторону в письмовому вигляді про виникнення вищевказаних обставин, а також протягом 30 (тридцяти) календарних днів надати іншій Стороні підтвердження форс-мажорних обставин.

9.3.Для підтвердженням інформування про неможливим виконання зобов'язань через настання форс-мажорних обставин з боку Виконавця достатнім доказом є розміщення відповідного сториз на Сторінці/Сторінках в мережі “Інстаграм” та/або інформації на Сайті.

10. Вирішення спорів

10.1.В разі виникнення спорів Сторони вживатимуть заходи досудового врегулювання спорів.

11. Строк дії договору

11.1.Договір діє протягом строку, який вказано умовах придбання відповідного онлайн-продукту.

11.2.Виконавець має право в односторонньому порядку розірвати цей Договір у випадку:

11.2.1.невиконання Стороною своїх обов'язків за цим Договором;

11.2.2.у випадках передбачених розділом 8 цього Договору.

12. Інші умови

12.1.Приєднуючись та акцентуючи умови цього Договору, Замовник надає Виконавцеві право на збирання, обробку та зберігання своїх персональних даних відповідно до Політики конфіденційності.

12.2.Виконавець може змінити умови цього Договору в односторонньому порядку. У випадку незгоди зі зміненими умовами Замовник має право розірвати Договір в односторонньому порядку

Контакти

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, звертайтеся до нас на електронну адресу: admin@oracul.online